Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros apartamentos en la Muralla de Lugo. Si no encuentras lo que buscas, contacta con nosotros.
Recibirás un código de acceso único por email/SMS antes de tu llegada. Simplemente introduce el código en la cerradura digital de la puerta principal para acceder al edificio y luego a tu apartamento. Sistema disponible 24/7.
Check-in: A partir de las 16:00h
Check-out: Hasta las 11:00h
Gracias al sistema de check-in digital 24/7, puedes llegar a cualquier hora después de las 16:00h. Para check-outs tardíos o llegadas tempranas, contacta con nosotros para consultar disponibilidad.
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard), transferencia bancaria y pago en efectivo al llegar. Para reservas directas por teléfono, puedes realizar un pago por transferencia o pagar en efectivo a la llegada.
No se requiere fianza para las reservas. Sin embargo, se solicitarán los datos de tarjeta de crédito como garantía contra daños o pérdidas. En caso de daños o faltas, se cobrará el importe correspondiente.
Sí, todos nuestros apartamentos disponen de conexión WiFi de alta velocidad gratuita. Las credenciales de acceso se encuentran en la guía del apartamento que recibirás antes de tu llegada.
Cada cocina incluye: cocina de inducción, microondas, nevera con congelador, cafetera y todos los utensilios básicos de cocina (ollas, sartenes, vajilla, cubertería y cristalería).
Sí, hay un cuarto de lavandería compartido en el edificio con lavadora y secadora. El uso es gratuito, solo necesitas tu propio detergente. Instrucciones detalladas se encuentran en la guía del apartamento.
Sí, todas las estancias incluyen: juego completo de ropa de cama (sábanas y fundas), toallas de baño y de mano, y toallas de ducha. Se proporciona un juego por persona.
Existen varias opciones de aparcamiento en las inmediaciones:
1. Parking público en Rúa Ramón y Cajal (3 minutos a pie)
2. Plaza de Santo Domingo con plazas para motos
3. Parking cubierto Plaza de la Constitución
4. Estacionamiento público en las calles aledañas a la muralla
El edificio histórico no dispone de ascensor. Los apartamentos se encuentran en primera y segunda planta. Si necesitas planta baja por movilidad reducida, contacta con nosotros antes de reservar para consultar disponibilidad de opciones alternativas.
Sí, la ubicación es muy céntrica. Desde la estación de autobuses son 12 minutos caminando (900m). Desde la estación de tren, son 15 minutos (1.2km). También hay taxis disponibles en ambas estaciones (aprox. 6€ el trayecto).
Por normativa del edificio y para garantizar el confort de todos los huéspedes, no se admiten mascotas en nuestros apartamentos.
No está permitido fumar en el interior de los apartamentos. Si deseas fumar, puedes hacerlo en la calle. Por favor, utiliza los ceniceros disponibles en el exterior para evitar incendios y mantener la limpieza.
No está permitido organizar fiestas, eventos ni reuniones numerosas en los apartamentos. Nuestros alojamientos están en un edificio residencial y debemos respetar la tranquilidad de los vecinos. El ruido excesivo puede dar lugar a la terminación anticipada de la estancia sin reembolso.
Estamos aquí para ayudarte. Contacta con nuestro equipo para resolver cualquier duda.
